Cómo cuidamos tus datos

Actualizado el 4 de octubre de 2026

Rivan es una herramienta de trabajo para productores pecuarios. Guardamos lo mínimo para que puedas entrar desde cualquier celular y encontrar tu granja tal como la dejaste. Nada más que eso.

Qué guardamos

Tu cuenta: correo, nombre, nombre de la granja, país, zona y teléfono. La contraseña se guarda cifrada: ni nosotros podemos leerla.
Tu trabajo: las campañas, los registros diarios, los pesajes, los gastos, las ventas, el almacén y las fórmulas que armes.
Tu licencia: qué paquete tienes activo y hasta cuándo.
Tu sesión: un código temporal que mantiene tu cuenta abierta y la fecha de tu última entrada.

Para qué lo usamos

Para mostrarte tu granja y calcular tus números.
Para que no pierdas tu trabajo si cambias de celular.
Para saber qué licencia tienes y avisarte antes de que venza.
Para responderte cuando escribes pidiendo ayuda.
Para mejorar el botón de Ayuda: si le escribes una pregunta y no encuentra respuesta, se guarda solo la pregunta, sin tu nombre ni tu cuenta.

Con quién lo compartimos

Con nadie. Tus datos de producción no se venden, no se ceden y no se usan para publicidad. Rivan no lleva rastreadores ni anuncios. Lo único que tenemos afuera es el servicio que aloja la página y la base de datos (Cloudflare), y la pasarela con la que pagas, que recibe tu pago pero no ve tus campañas.

Estadísticas sin tu nombre

Con los números de los lotes de todos los productores armamos promedios por tipo de crianza y por zona (país, departamento y ciudad): cuánto cuesta el alimento en cada etapa, cuánta mortalidad es normal, cuánto cuesta producir un kilo, un huevo o una cría. Sirven para orientar a quien recién empieza y para que tú puedas comparar tus resultados con los de tu zona.

De cada lote se toma solo números y la zona. No va tu nombre, ni el de tu granja, ni tu teléfono, ni tu correo, ni tu documento.
Nunca se muestra el dato de un productor: solo promedios o rangos de varios. Si en una zona hay menos de cinco productores, esa zona no se muestra.
Como esos números ya no permiten saber de quién son, no son datos personales: la Ley 29733 los llama datos disociados o anonimizados.
Si prefieres no aportar tus números, lo apagas en el perfil de tu granja dentro de la app. No pierdes nada por hacerlo.

Quién responde por tus datos

El responsable de tus datos es el zootecnista Iván Rivera, con domicilio en Tingo María, Huánuco, Perú. Está en trámite la constitución de una empresa que asumirá el servicio; cuando esté constituida, sus datos se publicarán aquí. Tratamos tus datos con tu consentimiento, que das al crear tu cuenta y aceptar los Términos y Condiciones.

Dónde se guardan

La página y la base de datos están alojadas en Cloudflare, cuyos servidores pueden estar fuera del Perú. Es el único traslado de datos a otro país que hacemos, y solo para guardar la información y servirte la aplicación.

Cuánto tiempo

Mientras tengas la cuenta. Si pides que la borremos, borramos todo: tu cuenta, tus campañas y tus fórmulas. Solo conservamos, por obligación tributaria, el comprobante de los pagos que nos hayas hecho.

Tus derechos

Puedes pedir en cualquier momento ver qué tenemos tuyo, corregirlo, llevártelo o borrarlo. Es tu derecho según la Ley 29733 de Protección de Datos Personales del Perú, y no tienes que dar explicaciones.

Tu trabajo además te lo puedes descargar tú mismo en Excel desde la app, sin pedirle permiso a nadie.

Para borrar tu cuenta

Entra a rivan · borrar mi cuenta y sigue el paso que dice ahí. Lo hacemos dentro de los 15 días y te confirmamos cuando esté hecho.

Si consideras que no atendimos bien tu pedido, puedes reclamar ante la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales del Ministerio de Justicia y Derechos Humanos del Perú.

Dónde escribirnos

Por WhatsApp al +51 957 521 243. Respondemos el mismo día.

Si esto cambia

Si algún día cambiamos algo de aquí, lo verás en esta misma página con la fecha nueva arriba, y si el cambio es importante te lo avisamos dentro de la app antes de que entre en vigencia.