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Términos y Condiciones de uso

Versión del 4 de octubre de 2026

Estos Términos y Condiciones regulan el uso de Rivan (Rivan Raciones y Rivan Campañas), disponible en rivanration.com y como aplicación instalable. Al crear una cuenta o usar la aplicación, usted declara haberlos leído y los acepta. Si no está de acuerdo, no debe usar el servicio.

1. Quién presta el servicio

Rivan es un servicio desarrollado y ofrecido por el zootecnista Iván Rivera, con domicilio en Tingo María, provincia de Leoncio Prado, departamento de Huánuco, Perú (en adelante, «Rivan» o «nosotros»). Está en trámite la constitución de una empresa que asumirá el desarrollo y la comercialización de la aplicación; cuando esté constituida, sus datos se publicarán en esta página y ella pasará a ser la titular del servicio. Contacto: WhatsApp +51 957 521 243.

2. Qué es Rivan

Rivan ofrece dos herramientas para productores pecuarios: la formulación de raciones al menor costo según requerimientos nutricionales, y el registro productivo y económico de la granja por lotes o campañas.

Los resultados (raciones, costos, proyecciones, alertas y comparaciones) se calculan con la información que usted ingresa y con tablas de referencia. Son orientativos: no reemplazan el criterio de un profesional ni garantizan un resultado productivo o económico. Usted es responsable de verificar los insumos, los análisis y las decisiones que tome con apoyo de la aplicación.

3. Su cuenta

1. Para usar Rivan debe crear una cuenta con datos verdaderos y ser mayor de 18 años.
2. Usted es responsable de cuidar su contraseña y de lo que se haga desde su cuenta.
3. La cuenta es personal. Si varias personas trabajan la misma granja, cada una debe usar los accesos que la aplicación permita para ese fin.

4. Prueba, licencias y pagos

1. Rivan puede ofrecer un periodo de prueba gratuito. Al terminar, algunas funciones requieren una licencia de pago.
2. El precio, lo que incluye cada licencia y su vigencia se muestran antes de pagar.
3. Los pagos se procesan a través de terceros (pasarela de pago o tienda de aplicaciones). Rivan no recibe ni guarda los datos de su tarjeta.
4. Si tiene un problema con un pago o con su licencia, escríbanos y lo atenderemos. Usted conserva los derechos que le reconoce el Código de Protección y Defensa del Consumidor del Perú (Ley 29571). Si corresponde una devolución, se coordina por ese mismo medio.

5. Su información y su trabajo

1. Los registros de su granja (lotes, anotaciones diarias, gastos, ventas, almacén y fórmulas) son suyos.
2. Usted nos autoriza a guardarlos y procesarlos con el único fin de prestarle el servicio: mostrarle sus números, conservarlos entre dispositivos y darle soporte.
3. El tratamiento de sus datos personales se rige por nuestra Política de Privacidad, que forma parte de estos Términos.

6. Estadísticas sin datos personales

1. Rivan elabora estadísticas generales de producción (por ejemplo: costo de alimento por etapa, mortalidad, conversión, costo por kilo, por huevo o por cría) agrupadas por tipo de crianza, país, departamento y ciudad.
2. Para ello se toma, de cada lote, un resumen que contiene solo números y la zona. Ese resumen no incluye su nombre, el nombre de su granja, su teléfono, su correo, su documento ni ningún dato que permita identificarlo. Se trata de información disociada o anonimizada en el sentido de la Ley 29733.
3. Las estadísticas se muestran únicamente como promedios o rangos de varios productores. No se publican resultados de una zona donde haya menos de cinco productores.
4. La finalidad es orientar a los productores, en especial a quienes recién empiezan, y permitirle a usted comparar sus resultados con los de su zona.
5. Usted puede dejar de aportar sus números cuando quiera, desde el perfil de su granja en la aplicación, sin perder ninguna función.

7. Uso permitido

Usted se compromete a no usar Rivan para fines ilícitos; a no intentar acceder a cuentas o datos de otras personas; a no copiar, descompilar ni extraer el motor de cálculo, las tablas o el código de la aplicación; y a no revender el acceso sin autorización escrita.

8. Propiedad intelectual

La aplicación, su diseño, su código, su motor de formulación y las tablas y parámetros propios son de titularidad de Rivan o se usan con autorización de sus titulares. La licencia que usted recibe es personal, no exclusiva e intransferible, y solo le permite usar la aplicación para su propia actividad.

9. Disponibilidad y cambios en el servicio

Procuramos que Rivan esté disponible de forma continua, pero puede haber interrupciones por mantenimiento, por fallas de terceros o de conexión. Podemos mejorar, modificar o retirar funciones. Si un cambio afecta de manera importante lo que usted contrató, se lo avisaremos con anticipación.

10. Límite de responsabilidad

En la medida que la ley lo permita, Rivan no responde por pérdidas productivas o económicas derivadas de decisiones tomadas con base en la información de la aplicación, de datos mal ingresados, o de la calidad real de los insumos y animales. Nada de lo aquí dicho limita los derechos que la ley peruana reconoce a los consumidores.

11. Suspensión y cierre de la cuenta

1. Usted puede dejar de usar Rivan y pedir el borrado de su cuenta en cualquier momento desde rivan · borrar mi cuenta.
2. Podemos suspender una cuenta que incumpla estos Términos, avisando el motivo.

12. Cambios en estos Términos

Si cambiamos estos Términos publicaremos la nueva versión con su fecha en esta página. Cuando el cambio sea importante, la aplicación le pedirá aceptarla antes de continuar.

13. Ley aplicable y solución de controversias

Estos Términos se rigen por las leyes de la República del Perú. Cualquier controversia se someterá a los jueces y tribunales de la provincia de Leoncio Prado, Huánuco, sin perjuicio de los derechos que la ley reconoce a los consumidores.

14. Contacto

Para cualquier consulta sobre estos Términos, escríbanos por WhatsApp al +51 957 521 243.